Buenas empresas

Reputation Institute, una de las principales organizaciones internacionales dedicada a la investigación y asesoramiento corporativo, elaboró un modelo de evaluación (Modelo RepTrak) que mide el grado de estima, confianza, respeto y admiración a las corporaciones, mediante encuestas realizadas con consumidores del país de origen de esas empresas.

Se realizaron 75 mil evaluaciones, de enero a marzo de 2009, en 32 países. El público fue cuestionado acerca de la confianza, admiración, respeto y sentimiento que le inspiran las empresas. Los resultados corresponden a los mercados locales de cada firma.

Los tres primeros puestos del ranking los ocupan el grupo chocolatero italiano Ferrero (4to en 2008), seguido de Ikea (3ero en 2008) y Johnson&Johnson (5to en 2008). Sin embargo, el fabricante de automóviles Toyota y la tecnológica Google, que el pasado año ocuparon los dos primeros puestos del ranking, desendieron hasta el 59 y 23 puestos, respectivamente.

Solo cinco empresas latinoamericanas figuran entre las mejor 50 valoradas: 4. Petrobras (Brasil), 5. Sadia (Brasil), 17. Grupo Bimbo (México) y 20. Votorantim (Brasil).

A pesar de las turbulencias económicas, el respeto por los las empresas es todavía muy alto. Sin embargo, sectores como el bancario y financiero han sufrido una baja alarmante, esto a pesar de los altos niveles de años anteriores, aunque lo han hecho mucho mejor que las compañías tabacaleras.

Las primeras 50 compañías de mayor reputación a nivel mundial, según Reputation Institute:

1. Ferrero (Italia) 85.17

2. Ikea (Suecia) 83.98

3. Johnson & Johnson (EE.UU) 83.58

4. Petrobras (Brasil) 82.37

5. Sadia (Brasil) 82.06

6. Nintendo (Japón) 81.63

7. Christian Dior (Francia) 81.37

8. Kraft Foods (EE.UU) 81.09

9. Mercadona (España) 80.99

10. Singapur Airlines (Singapur) 80.97

11. Tata (India) 80.89

12. UPS (EE.UU) 80.84

13. General Mills (EE.UU) 80.80

14. El Corte Inglés (España) 80.80

15. Matsushita Electric Ind. (Japón) 80.31

16. FedEx (EE.UU) 80.30

17. Grupo Bimbo (México) 80.22

18. Honda Motor (Japón) 79.86

19. Whirlpool (EE.UU) 79.86

20. Votorantim (Brasil) 79.59

21. Walt Disney Co. (EE.UU) 79.44

22. China Faw (China) 79.35

23. Google (EE.UU) 78.80

24. China Merchants Bank (China) 78.72

25. Caterpillar (EE.UU) 78.69

26. Costco Wholesale (EE.UU) 78.53

27. Sberbank (Rusia) 78.26

28. Vale (Brasil) 78.18

29. State Bank of India (India) 78.11

30. Microsoft (EE.UU) 78.05

31. A.P. Moller-Maersk (Dinamarca) 78.04

32. 3M (EE.UU) 77.88

33. Philips (Holanda) 77.85

34. Haier (China) 77.80

35. Siam Cement (Tailandia) 77.78

36. Colgate-Palmolive (EE.UU) 77.65

37. Will-Bill-Dann Foods (Rusia) 77.51

38. Kimberly-Clark (EE.UU) 77.47

39. Infosys Tech. (India) 77.45

40. Raiffeisen Gp. (Suiza) 77.37

41. Sharp (Japón) 77.29

42. William Morrison (Reino Unido) 77.16

43. Posco (Corea del Sur) 77.11

44. Procter & Gamble (EE.UU) 77.08

45. Nokia (Finlandia) 76.75

46. PepsiCo (EE.UU) 76.69

47. Larsen & Toubro (India) 76.58

48. Sainsbury (Reino Unido) 76.43

49. Maruti Udyog (Suzuki) (India) 76.26

50. General Electric (EE.UU) 76.20